主要职责是：

(一)承担县信访工作联席会议的日常工作，推动全县信访工作的开展。

(二)承办上级领导同志交办的信访事项，受理接待到市、去省、进京和到县信访接待大厅的上访群众，受理群众通过来信、网上投诉；向上级党委、政府请示、报告重大信访事项；做好重大政治活动期间的信访稳定工作。

(三)向有关乡镇（街道）和部门转送、交办、移交信访事项并对办理情况进行督查，对县领导批示和上级机关交办的信访事项进行督办并反馈有关情况；负责落实交办重点群体和重点人员的主体责任和稳控责任；审核省级、市级、县级信访专项救助资金的使用情况。

(四)协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题，协调处理群众进京、去省、到市上访和异常、突发信访事件协调各乡镇（街道）和有关单位的信访工作；对信访工作中的不作为、慢作为行使“三项建议权”；向社会公开信访工作情况。

(五)对来访中提出的重要建议、意见和问题，及时搜集整理，准确地报送信访信息，为领导决策提供依据开展调查研究和信访统计分析，分析信访形势，掌握信访动态，提出有关改进工作、完善政策的建议

(六)推动全县信访矛盾的排查化解，对重要信访问题及时开展信息预警，在重大政治活动、重要敏感时期及时收集信息研判信访形势。

(七)加强信访干部队伍建设，组织信访干部培训；检查考核指导各乡镇（街道）和县直部门信访工作机构履职情况。

(八)完成县委、县政府交办的其他任务。

地址：本溪满族自治县政府路69号

部门领导：王腾

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